Köpvillkor

Att beställa varor:

Gå till hemsidans webshop. Lägg produkterna du vill handla i din varukorg genom att helt enkelt trycka köp på den aktuella produkten. Glöm inte att skriva i antal först. Ange ditt önskade betalningssätt i kassan.
Om du inte vill använda webshopen kan även beställa via e-post: Den här e-postadressen skyddas mot spambots. Du måste tillåta JavaScript för att se den. eller ringa någon av våra butiker i Karlstad (+46 (0) 54-850560) eller Lund (+46 (0) 46-134000).

Förskottsbetalning:

Vid val "förskottsbetalning" skickar vi en faktura per E-post. Beloppet betalar du in till det bankgiro eller postgiro som står angivet på orderbekräftelsen. Vi skickar godset snarast möjligt efter erhållen betalning (fakturakvitto bifogas i leveransen).

Postförskott:

Vid postförskott betalar du hela beloppet vid hämtning på något av DHL/Postens utlämningsställe. Den här tjänsten kostar 99:- extra. Maxmått: 150 cm x 50 cm x 50 cm.

Leveranstid:

För lagervaror är normalt ca 3-8 dgr. Leverans av varor sker varje dag hela veckan.
Under lågsäsong (oktober 2016 - april 2017) har vi lite längre leveranstid, 5 - 12 dagar. 

Leveranssätt:

Paket mindre än 150 cm x 50 cm x 50 cm skickas till Postnord ombud eller DHL Service Point nära dig.
Vill du ha det skickat till speciell adress måste detta meddelas. Extra kostnad kan då tillkomma. 

Större paket än 150 cm x 50 cm x 50 cm skickas till DHL Terminal nära dig.
Hemleverans är möjlig till extra kostnad.

Vi rekommenderar att du anger ett mobilnummer vid beställningen så får du avisering via SMS när ordern finns att hämta ut. Extra tillägg kan komma till vid udda orter eller öar. Vi kontaktar då dig innan leverans.

Ångerrätt:

Om du vill byta eller returnera en produkt rekommenderar vi att du kontaktar oss innan du skickar tillbaka varan så vi blir uppmärksamma på att varan är på väg och att vi kan förbereda en återbetalning. 

Vid utövande av ångerrätten finns det ett standardformulär hos konsumentverket som du kan använda. Denna blankett kan användas när du vill ångra ett avtal, enligt reglerna i lag om distansavtal och avtal utanför affärslokaler (SFS 2005:59). Du som konsumenten har även möjlighet att ångra dig på annat sätt än med blanketten genom att kontakta oss men rekommenderas alltid att spara underlag som visar att du har ångrat dig.

Vid köp via webshopen, telefon och e-post har du alltid 14 dagars ångerrätt från att du mottagit varan.

Returfrakt:

Du står själv för ev. returfrakt och produkten ska förpackas väl (gärna i samma förpackning som den kom i) för att undvika att produkten skadas under transporten.

Vi betalar tillbaka pengarna när produkten kommit tillbaka till oss eller om du kan visa att det har skickats tillbaka t ex. med spåbart paket. Vi rekommenderar att du skickar paketet som spårbart, för kommer paketet bort på vägen till butiken får du inte tillbaka pengarna.

Onwater gör alltid en undersökning av produkten när vi tar emot en returnerad produkt för att avgöra om varan har hanterats i större omfattning än som har varit nödvändigt för att fastställa dess egenskaper eller funktion.

Om så är fallet görs en bedömning av produktens värdeminskning på grund av hanteringen som du kan bli ersättningsskyldig för.

Ej utlösta paket:

Faktureras för alla frakt- och leveranskostnader samt 50 kr expeditionsarvode.

Mottagningskontroll:

Skadat paket eller kolli som saknas vid leveransen reklameras direkt till fraktbolaget när du tar emot leveransen. Skriv inte på någon fraktsedel innan du har kontrollerat att allt är med och oskadat.

Garanti:

1 års garanti på alla nya produkter. Vi följer våra leverantörers garantivillkor. Vi förbehåller oss för skrivfel, prisjustering samt slutförsäljning.

Företagsfakturering:

Har du ett företag skickar vi faktura efter godkänd kreditprövning. Vid försenade betalningar debiteras lagstadgad dröjsmålsränta med diskonto + 8% samt med förseningsavgift med 45 kronor per påminnelse.

Vid frågor kontakta oss:

OnWater AB
Regnvindsgatan 8 B
652 21 Karlstad

Tel: +46 (0) 54 85 05 60
fax: +46 (0) 54 80 78 02
e-mail: Den här e-postadressen skyddas mot spambots. Du måste tillåta JavaScript för att se den.

Vi har F-skattebevis
Organisationsnr: 556669-1118
VAT: SE556669111801

Betalning görs till:

BG: 5318-2309 eller till
Konto: Swedbank Kontonr: 8156-2,943 905 920-6

Vid betalningar från utlandet gäller följande uppgifter:
Bank: Swedbank
Kontonr: 8156-2,943 905 920-6
IBAN: SE22 8000 0815 6294 3905 9206
Swift ID: SWEDSESS

 

V.g. ange ordernummer som referens vid betalning.

Vi förbehåller oss rätten till justeringar av priser, sortiment och leveransvillkor utan föregående avisering.

nyhetsbrev

Prenumerera på vårt nyhetsbrev

Karlstad

OnWater AB
Regnvindsgatan 8 B
652 21 Karlstad
GPS: 59.367980, 13.557049
Tel. +46 54 - 85 05 60
Fax. +46 54 - 80 78 02
e-post: info[a]onwater.se
Organisationsnr: 556669-1118

Öppettider:
Lördagar 10:00 - 14:00

Är det något särskilt du vill titta på i butiken utanför ordinarie öppettider?

Ring 0705-807815.

Välkomna!

Lund

OnWater AB
Nöbbelövsvägen 100
226 60 Lund
GPS: 55.720544, 13.164251
Tel. +46 46 - 13 40 00
Fax. +46 46 - 13 40 00
e-post: info[a]onwater.se
Organisationsnr: 556669-1118

Öppettider:

Vi har just nu semesterstängt. Vi återkommer när vi drar igång igen. Välkommen till vår webshop! 

Måndag - Fredag:
12:00 - 18:00

Lördag:
10:00 - 14:00 

 

OM OSS

Med våra två shopar i Karlstad och Lund täcker vi upp hela syd- och mellan-Sverige. Men för de som inte har möjlighet att besöka oss, har vi här vår webshop. De flesta produkterna vi har finns med här men vi har ett större sortiment i våra butiker. Kontakta oss gärna om ni söker något ni inte hittar här.

Logga in or Registrera

LOGGA IN

Registrera

User Registration